Rückgabe & Umtausch

Bei KAVIN möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

• 2.
  Sorgfältig verpacken

  Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein zurück in das Paket und verschließen Sie es sicher.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einer DHL-Abgabestelle Ihrer Wahl. Nutzen Sie das vorgedruckte Etikett für einen kostenfreien Rückversand innerhalb Deutschlands.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.